网站运营应避免几点问题点

2016-07-12 1026 0 编辑:Monster 来源:原创文章

一、技术部门和营销部门不协调

网站建好后,各部门都在为了自己的目标而努力,忽视了整体网站的目标。很多公司都面临着这样的问题,例如很多公司都有KPI设定,以网站整体所处的商务位置和网站的整体目的为基础,然后再将各个KPI的设定分配给相应的部门。遗憾的是,这样的分配设定这只能是达到了部门的最优化。也就是说部分优化并不代表整体优化。 

设定KPI不是只为了收集数据,还要定期的把这些数据共享给各个相关部门,并制定出对网站整体来说最佳的行动策略,这样才能使网站的目标达成变得更加容易。 

二、不明确网站现在的策略

为不同的目标访客设定不同的导航路线,对这些导航路线分别进行效果验证是非常重要的:用户是否按照预想的路线进行网页的浏览,如果没有按照预想路线访问网页的话,其原因是什么?这样就可以明确应该改善的重点。 

很多网站都是以新访客为对象设计制作,而网站的访问者中新访客虽然很多,但常常达成转化的多为老访客。当明确了老访客的转化率相对新访客更高的情况下,应该针对老访客进行内容更新。 

三、没有自己的亮点特色

网站没有很明显的特色,与竞争对手的网站有很多相似的表达效果。这样的网站难以脱颖而出,也得不到客户的好评。与竞争者的网站在展示和功能方面都要区别并尽量展示出自己的独有特色。


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