最近关于搜索引擎的广告信息误导搜索者的事件被社会关注,这个事件中,除了个人的悲剧和监管问题以外,还暴露了另一个问题,就是——作为个体面对海量的信息,用哪些方法去分辨这些信息的真实性和有效性,从而使自己能获得可靠的信息。
在互联网搜索信息方面,我们有一些经验和大家分享。
当我们找到一条信息的时候,我们首先要判断其来源的可靠性。如果这条信息中披露了机构的名字,机构的人员的名字,机构的产品的名字的时候,我们可以问自己几个问题来判断这个机构的真实性:
这个机构是否只有这一类产品?
还有没有其他媒体或渠道提到过这个机构和产品、这些渠道是否是可信的?
这个机构的人员是否有相关的专业资质?
某些广告中,会有关于该产品或人员获得某种荣誉、奖项的信息,我们应该去检索这个荣誉的颁发者是权威组织、中立组织还是商业组织?
这个奖项是不是只颁给了这个机构或个人?
如果这个机构宣传自己隶属于某个权威单位,那么要去反查这个权威单位的公开的信息中有没有这个机构的名称。
以上这些要素中只要有一条是假的,这个机构就不值得信任。
如果我们获得的信息是一条科技新闻或科学新发现,首先要判断其专业性。一条学术新闻信息,要看其是否在本领域的权威期刊上发表过论文,这个“权威期刊”是指世界范围内、本领域的、公认的权威期刊,而不是只在某一个国家、地区内发行的期刊。以BBC为例,BBC在介绍科学新闻的时候,每次都会列出权威杂志的链接以此来证明其科学新闻的权威性和真实性。所以,那些只介绍新闻而不给出来源的信息都可存疑。对于给出的信息来源链接,也需要核实,可以到信息来源去看一看,以判断该新闻信息是否准确地引用了来源信息的观点或结论。
另外,对于那些多语种的网站,还有一个办法来判别该机构或单位是否可信,有些网站我们会发现其中文网站和英文网站内容差别非常大,关于企业自身的关键信息会有较大差别,同样的栏目中文、英文表述的信息不同,说明网站的所有者想回避一些问题,这样的机构的网站信息是可存疑的。
学会和掌握一定的检索互联网信息的方法,有利于自己获得信息的效率。

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